Pomagam firmom w bieżących problemach IT oraz w stałej opiece nad sprzętem. Obsługa stanowisk pracy, komputerów, drukarek i podstawowej infrastruktury sieciowej — jednorazowo lub w stałej współpracy. Przy stałej obsłudze oferuję także pakiety z gwarantowanym czasem reakcji, dopasowane do potrzeb firmy.
Zakres współpracy dopasowuję do wielkości firmy i rodzaju problemów — od pojedynczych zgłoszeń po stałą opiekę.
Dla małych firm, biur, punktów usługowych i działalności, które nie potrzebują etatowego informatyka, ale chcą mieć sprawne wsparcie wtedy, gdy pojawia się problem lub potrzeba rozbudowy stanowisk.
Najpierw ustalamy, jaki jest problem albo czego firma potrzebuje. Następnie proponuję najrozsądniejszy wariant działania: jednorazową pomoc, serię prac lub stałą opiekę. W przypadku stałej współpracy mogę przygotować pakiet z gwarantowanym czasem reakcji, dopasowany do liczby stanowisk, rodzaju zgłoszeń i priorytetu obsługi.
Wsparcie IT dla firm jest wyceniane indywidualnie, ponieważ koszt zależy od rodzaju współpracy, liczby stanowisk, zakresu obsługi, formy wsparcia (zdalnie / na miejscu) oraz oczekiwanego czasu reakcji.
Przy stałej współpracy oferuję również pakiety z gwarantowanym czasem reakcji, dopasowane do potrzeb firmy i priorytetu obsługi zgłoszeń.
Jeśli chcesz, przygotuję osobną propozycję dla jednorazowego wsparcia albo wariant stałej opieki nad firmowym sprzętem.
Nie. Możliwa jest zarówno jednorazowa pomoc, jak i regularna opieka nad firmowym sprzętem.
Nie. Pomagam także przy drukarkach, podstawowej konfiguracji sieci, stanowiskach pracy oraz codziennych problemach technicznych w firmie.
Tak — po wcześniejszym ustaleniu. Część problemów da się też rozwiązać szybciej zdalnie.
Tak. Mogę przygotować komputer, zainstalować potrzebne programy, skonfigurować drukarkę i podstawowe elementy środowiska pracy.
Tak. W takich przypadkach zwykle najlepiej sprawdza się indywidualna wycena lub stała współpraca dopasowana do liczby urządzeń i potrzeb firmy.
Tak. Przy stałej współpracy mogę przygotować pakiety obsługi z gwarantowanym czasem reakcji. Zakres i koszt takiej współpracy ustalam indywidualnie — zależnie od liczby stanowisk, rodzaju zgłoszeń i oczekiwanego poziomu wsparcia.
Napisz krótko, czym zajmuje się firma, ile stanowisk obejmuje obsługa i czy chodzi o jednorazową pomoc, czy stałą współpracę z gwarantowanym czasem reakcji.
Obsługuję firmy z Kęt, Oświęcimia, Brzeszcz i okolicznych miejscowości.