Zapewniam opiekę informatyczną małym i średnim firmom: obsługę komputerów, drukarek, stanowisk pracy oraz podstawowej infrastruktury sieciowej. Pomoc może być jednorazowa albo stała — zdalnie lub na miejscu, z zakresem i czasem reakcji dopasowanymi do potrzeb firmy. Dla firm bez własnego działu IT taka współpraca może pełnić funkcję lokalnego outsourcingu IT w opisanym tutaj zakresie.
Zakres współpracy dopasowuję do wielkości firmy i rodzaju problemów — od pojedynczych zgłoszeń po stałą opiekę informatyczną. Dzięki temu firma może zlecić konkretną naprawę albo korzystać z zewnętrznego wsparcia w codziennej pracy.
Nie każda firma potrzebuje tego samego zakresu obsługi. Współpracę można rozpocząć od pojedynczego zgłoszenia i rozszerzyć ją, gdy pojawi się taka potrzeba.
Poza bieżącą opieką IT możesz zlecić także przygotowanie sieci firmowej albo prostą stronę prezentującą ofertę firmy w internecie.
Dla małych firm, biur, punktów usługowych i działalności, które nie potrzebują etatowego informatyka, ale chcą mieć sprawne wsparcie wtedy, gdy pojawia się problem lub potrzeba rozbudowy stanowisk.
Najpierw ustalamy, jaki jest problem albo czego firma potrzebuje. Następnie proponuję najrozsądniejszy wariant działania: jednorazową pomoc, serię prac lub stałą opiekę. W przypadku stałej współpracy mogę przygotować pakiet z gwarantowanym czasem reakcji, dopasowany do liczby stanowisk, rodzaju zgłoszeń i priorytetu obsługi.
Wsparcie IT dla firm jest wyceniane indywidualnie, ponieważ koszt zależy od rodzaju współpracy, liczby stanowisk, zakresu obsługi, formy wsparcia (zdalnie / na miejscu) oraz oczekiwanego czasu reakcji.
Przy stałej współpracy oferuję również pakiety z gwarantowanym czasem reakcji, dopasowane do potrzeb firmy i priorytetu obsługi zgłoszeń.
Jeśli chcesz, przygotuję osobną propozycję dla jednorazowego wsparcia albo wariant stałej opieki nad firmowym sprzętem.
Nie. Możliwa jest zarówno jednorazowa pomoc, jak i regularna opieka nad firmowym sprzętem.
Nie. Pomagam także przy drukarkach, podstawowej konfiguracji sieci, stanowiskach pracy oraz codziennych problemach technicznych w firmie.
Tak — po wcześniejszym ustaleniu. Część problemów da się też rozwiązać szybciej zdalnie.
Tak. Mogę przygotować komputer, zainstalować potrzebne programy, skonfigurować drukarkę i podstawowe elementy środowiska pracy.
Tak. W takich przypadkach zwykle najlepiej sprawdza się indywidualna wycena lub stała współpraca dopasowana do liczby urządzeń i potrzeb firmy.
Tak. Przy stałej współpracy mogę przygotować pakiety obsługi z gwarantowanym czasem reakcji. Zakres i koszt takiej współpracy ustalam indywidualnie — zależnie od liczby stanowisk, rodzaju zgłoszeń i oczekiwanego poziomu wsparcia.
Tak. KL3DS obsługuje firmy z Kęt, Oświęcimia, Brzeszcz i okolic. Po zgłoszeniu ustalamy, czy dany problem można rozwiązać zdalnie, czy potrzebna jest wizyta na miejscu.
To zewnętrzne wsparcie informatyczne dla firmy, która nie chce zatrudniać własnego informatyka do bieżącej obsługi komputerów, drukarek, stanowisk pracy i podstawowych problemów sieciowych. Dokładny zakres współpracy zawsze ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Napisz krótko, czym zajmuje się firma, ile stanowisk obejmuje obsługa i czy chodzi o jednorazową pomoc, czy stałą współpracę z gwarantowanym czasem reakcji.
Obsługuję firmy z Kęt, Oświęcimia, Brzeszcz i okolicznych miejscowości.
Usługi KL3DS są dostępne dla klientów z poniższych miejscowości oraz ich najbliższych okolic.